Política de Privacidade

O SinStories é um serviço de IA para adultos (18+) que gera histórias de ficção. Esta Política de Privacidade explica, em linguagem simples, quais dados pessoais coletamos, como e por que os usamos, com quem os compartilhamos e quais direitos você tem. Ela se aplica ao sinstories.app e ao aplicativo SinStories.

Informações que você nos dá. Para criar uma conta você fornece seu endereço de e-mail; o acesso é feito por um código de uso único que enviamos para esse endereço, então nunca pedimos nem armazenamos senha. Quando você gera histórias, você fornece os pedidos e as escolhas, e nós guardamos esses pedidos e as histórias resultantes para que apareçam na sua biblioteca. Se você pedir que uma história seja lida em voz alta, guardamos o áudio gerado junto com ela para que você possa ouvi-lo novamente.

Informações que coletamos automaticamente. Registramos os dados de conta e de uso necessários para operar o serviço, como seus créditos restantes, seu plano e sua atividade. Por segurança e para análise, processamos dados técnicos — seu endereço IP (guardado apenas como hash de mão única), o país e a cidade aproximados a que ele corresponde, e informações gerais de dispositivo e navegador.

Pagamentos. Se você contratar um plano pago, o pagamento é processado pelo nosso provedor, a Stripe, sob a política de privacidade dela. A Stripe trata os dados do seu cartão diretamente; recebemos apenas informações limitadas, como o status da assinatura e os quatro últimos dígitos — nunca vemos nem armazenamos o número completo do cartão.

Como usamos seus dados. Usamos para prestar o serviço (gerar e salvar suas histórias, produzir o áudio da leitura, administrar sua conta e seus créditos), processar pagamentos e gerenciar assinaturas, manter o serviço seguro (moderação, prevenção de abuso e fraude), entender e melhorar o produto, e enviar mensagens essenciais de serviço. Nunca vendemos seus pedidos nem suas histórias, e nunca os entregamos a ninguém para treinar modelos de IA próprios. Nós mesmos podemos usá-los — junto com as avaliações que você deixa em uma história — para medir e melhorar a qualidade da nossa própria escrita, e apenas em uma forma da qual foi retirado tudo o que identifica você.

Bases legais (EEE/Reino Unido). Onde o GDPR se aplica, nos baseamos na execução do nosso contrato com você, no seu consentimento (para análises baseadas em cookies e qualquer marketing), nos nossos interesses legítimos (segurança, prevenção de abuso e melhoria do serviço) e no cumprimento de obrigações legais.

Cookies e análise. Usamos cookies essenciais e armazenamento equivalente do navegador para autenticar você, manter sua sessão, lembrar que você confirmou sua idade e creditar um cadastro ao parceiro que o indicou. Também carregamos o Google Analytics e o Google Ads em toda visita; eles definem cookies próprios e nos mostram como o site é usado e quais visitas levam a um cadastro. No momento não exibimos um aviso de cookies, então eles funcionam desde o instante em que você abre o site — você pode bloqueá-los ou apagá-los nas configurações do navegador ou com um bloqueador, e o serviço funciona plenamente sem eles.

Compartilhamento. Nunca vendemos seus dados pessoais e não os compartilhamos com terceiros para o marketing deles. Para operar o serviço, repassamos dados a prestadores que agem em nosso nome: a OpenRouter, que entrega seu pedido ao modelo de IA que você escolheu; a ElevenLabs, que transforma o texto pronto em áudio de leitura; e nossos prestadores de hospedagem, armazenamento de arquivos, envio de e-mail, pagamentos e análise. Cada um recebe apenas o que sua função exige, e o provedor por trás do modelo escolhido trata seu pedido conforme os próprios termos dele. Também divulgamos dados quando a lei exige, como em uma solicitação judicial válida.

Comunidade. Se você criar um perfil de autor, o pseudônimo escolhido é público: ele aparece em tudo o que você publica e, como a Comunidade pode ser lida sem conta, qualquer pessoa com o link o vê — não apenas os membros conectados. Escolha a opção anônima se preferir que não seja assim. Tudo o que é enviado à Comunidade é revisado por nós antes de aparecer. Uma história publicada pode ser lida por qualquer pessoa com o link e copiada para a biblioteca de qualquer membro conectado; retirá-la a remove da Comunidade, mas não das cópias feitas antes. O seu e-mail nunca é mostrado. Também registramos quais publicações da Comunidade você abre, a quais dá coração e quais copia, vinculado à sua conta, para que um autor possa saber como a história dele está indo; esse registro é mantido por 100 dias e o seu e-mail nunca é mostrado a ele.

Retenção. Mantemos sua conta, suas histórias e o áudio delas enquanto a conta estiver ativa. Você pode excluir sua conta e seus dados a qualquer momento escrevendo para support@sinstories.app; excluímos prontamente, exceto pelos registros mínimos que somos legalmente obrigados a guardar, como registros de cobrança. Além da sua conta: os eventos analíticos detalhados são mantidos por no máximo 100 dias e depois reduzidos a estatísticas agregadas que não ficam mais ligadas a um visitante específico; as histórias geradas na página inicial sem conta têm seu texto apagado após cerca de cinco semanas, embora o pedido seja mantido de forma anonimizada, sem vínculo com quem o escreveu; e o pedido guardado junto a uma tentativa de geração é removido após 60 dias. Quando um pedido é bloqueado pelas nossas regras de segurança, guardamos o registro dessa decisão por prazo indeterminado, porque as bandeiras de cartão exigem, e o próprio texto bloqueado por um ano.

Segurança. Protegemos seus dados com criptografia em trânsito, endereços IP em hash e controles de acesso. Nenhum serviço on-line é completamente seguro, então recomendamos que você mantenha o acesso ao seu e-mail protegido e sua biblioteca fora de dispositivos compartilhados.

Seus direitos. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir, exportar ou restringir o tratamento dos seus dados, de se opor a certos tratamentos e de retirar o consentimento. Residentes da Califórnia têm o direito de saber sobre suas informações pessoais e de excluí-las, e de não sofrer discriminação por exercer esses direitos; note que não vendemos informações pessoais. Para exercer qualquer direito, escreva para support@sinstories.app.

Crianças e adolescentes. O SinStories é estritamente para adultos. Não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados de menores conscientemente. Se você acredita que um menor usou o serviço, entre em contato e removeremos a conta.

Alterações e contato. Podemos tratar dados em países diferentes do seu, usando salvaguardas adequadas. Também podemos atualizar esta política; a data acima indica a versão mais recente e sinalizaremos mudanças relevantes. Para qualquer dúvida ou pedido sobre privacidade, escreva para support@sinstories.app.